大学城校区｜广工生活服务系统座谈会，解决了什么权益问题？！

2018年5月，2017-2018学年度广东工业大学大学城校区第四次生活服务系统座谈会在大学城校区教六208会议室顺利召开！ 

与会人员有：后勤管理处张科长、保卫处老师、华信物业与新东升物业负责人、大学城校区各大学院相关服务部门代表、大学城校区校学生会公关权益部部长及干事。

本次座谈会就学生权益热点问题进行了深入交流探讨。

生活区热点问题

1关于增大东区宿舍围蔽区大门的开放程度的问题

现象：东区围蔽区的门开得太少，不方便，上课要绕远路，且紧急疏散不易。

物业表示宿舍围蔽区内每个门的开放时间，都是在过去调研过同学们的意见后，定下来的，所以开放的时间是符合同学们的具体情况的。另外对于东五与东十之间的门，之前开启是因为东十一装修把东十与东十一之间的通道围起来了，为了同学们的方便才开启的，现东十与东十一之间的通道也已打开，所以东五与东十之间的门会为了围蔽效果而关闭。

雁阵君建议：东区宿舍大部分宿舍大门除东六、东七外都设在靠近教学区处，东六、东七的同学上课可以走东四与东五那边的出入口。

2关于修建西区三饭旁的小路的问题

现象：西区三饭一号门到西六保安亭之间的花圃有一条的小路，同学们平时习惯通过这条小路往返饭堂和宿舍，但是这条小路在下雨天和晚上不利于行走。

物业表示此处原本为绿地，被同学们踩出一条路，属于破坏环境的行为。如果同学们确有这个需要，可以收集调查民意，如果有大量同学认为建设小路是有需要的，那么就可以给学校提出建议，按一定流程通过后就可以进行修建。希望同学们在平时要爱护环境，对于学校的绿化带要有主人翁保护意识。

雁阵君建议：世上本没有路，走的人多了，变成了路。所以同学们要爱护环境，保护花草，如果真的有需要，可以提出建议，通过正当的渠道来修建路。

3关于宿舍阳台门关不了的问题

现象：有很多宿舍的同学反映宿舍阳台门关不了。

物业表示对于要让师傅们去一个个检查，这是不太现实的。全校有8000多个宿舍，而物业维修师傅仅有30个左右，一个个排查是排查不过来的，所以同学们发现问题还是要及时的进行报修。

雁阵君建议：学校人口众多，但是维修人员有限。所以如果同学们发现此类问题可以拨打维修电话或者去物业那里填单。

4关于花洒噪音问题

现象：根据同学反映，有些宿舍洗手间的花洒总会时不时发出震动的噪音，影响隔壁宿舍同学的学习与休息。

物业表示这个问题常常晚上加压时才会出现，白天就不出现，所以需要同学们进行自行排查，由于学校的水管设置是一列用的一条水管，只要有一个宿舍的水龙头漏水就会出现这样的情况。

雁阵君建议：同学们可以自行排查一下上下楼的宿舍有没有此问题，如果是上下宿舍有此情况，那么让对应宿舍进行报修，然后上报，宿舍维修师傅就会去进行检查的。

5学生宿舍深夜吵闹问题

现象：许多学生反映宿舍经常有人在大声唱歌，包括休息时间；同时也有同学反映半夜有人还在大声喧哗，严重影响同学休息。（最近西六有一女同学反映西七一个宿舍在半夜1点多大声喧哗，严重影响别人休息。）

物业表示对于这个问题后续会加大安保巡逻频率，若出现此类现象会进行制止。

雁阵君建议：一到毕业季，此类事情发生的频率也会升高，希望毕业生也要自律，给师弟师妹们留下一个好的榜样形象。希望同学们提高自己的个人修养，在休息时段，保持安静，利人利己。

6关于东区男生宿舍厕所卫生问题

现象：有同学反映东十七楼，打扫不定时不及时，有时甚至超过三天没有人清理；二楼部分抽水箱损坏，无法使用。

物业表示：①我们会给清洁部落实此事情；②对于长期不打扫是不存在的，一天不打扫人就会受不了。现在每天都会打扫三次：每天6:00-7:00同学们起床前、每天8:30同学们去上课后、每天下午2:40同学们去上课后。

对于水箱损坏，大部分水箱都是没问题的，之前也都排查过，主要是水箱为老式抽水式，一旦同学们第一次没有冲干净，第二次就要等大概40s，一般同学们都不等，所以就存在冲不干净，同学们认为冲水器出问题的情况。

对于厕所除臭，我们也想过很多的方法，但是很多味道已经渗入了墙体中，很难清除，我们也在一直想办法解决。

雁阵君建议：学院同学发现问题要及时报修，我们也会对相关情况进行勘查。

7关于除蚊问题

现象：这段时间蚊子比以前的多了，旧物业每年都有喷一次药，现在新的物业好像没有喷药了。

物业表示在蚊子较少季每个月可能会杀一两次，在蚊子多的季节可能一个月会杀四五次。例如在五月会进行3次的除蚊，每个月都会进行除蚊，只是除蚊也需要一些外在条件的：需要是晴天、需要干燥没有积水，符合以上两个条件除蚊才有效果，所以有时候下雨后蚊子剧增也没办法。除蚊只会除楼宇间，沟渠，绿化等，宿舍是不进入除蚊的，由于除蚊药水具有毒性，所以不进入宿舍区除蚊，同学们宿舍的除蚊需要自己解决，并注意个人卫生。 

雁阵君建议：如果蚊虫量过多，可以向物业反应。也希望同学们注意宿舍卫生，有一个干净舒适的生活环境。

教学区热点问题

1教四天花板漏水问题

现象：教四306门口天花板漏水，情况已持续很久（上一年就有这种情况），情况一直没有解决。

物业表示这类问题为结构性漏水，有的是大梁漏水，所以无法一次性进行维修，会后会跟负责的部门上报此类状况进行沟通解决。

雁阵君建议：对于此种长期未修理的状况，同学们可以拨打紧急报修电话，或者将此情况向雁阵君反映。

经过座谈会的深入研讨，学校有关职能部门领导、物业公司负责人与学院代表就四月份的权益热点问题一一提出了解决方法。校学生会在此十分感激学校相关部门、物业公司及大学城校区各学院的支持。相信在我们的通力合作下，广工大学子将拥有更好的学习生活环境。

温馨提示

每天晚上学生处、后勤管理处、物业管理公司组织指导生活督导队对学生宿舍的准时熄灯情况进行检查，并如实记录备案。对未按规定时间准时熄灯（即晚上11点半后未关灯）的宿舍，将给予督促提醒并要求整改；累计达3次未按时熄灯的宿舍将会给予断电处理。如有三次不按时熄灯，将采取停电措施。收到停电通知单后，需要填写《恢复供电申请书》并经学院辅导员签名盖章后，交到后勤集团学生宿舍服务与监管部（东十205）审核，通过后方可恢复供电。

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